Адвокат Лиром Санда советует: как строить беседу с клиентом

Правильно выстроенный диалог с клиентом – 50% успеха адвоката.

Поэтому данному моменту нужно уделять повышенное внимание.

Вам обязательно помогут рекомендации израильского адвоката לירום סנדה. Лиром Санда рекомендует следующее:

1.    Правильное приветствие. Клиент должен чувствовать в вашем голосе уверенность. Если вы полушепотом произносите робкое «здравствуйте», клиент почувствует отсутствие уверенности. Лучше всего использовать простейшую фразу «Приветствую вас, Имя Отчество». Говорить нужно громко, однако не переходите в крик. Адвокат никогда не должен быть «истеричкой». 
2.    Произносите слова максимально четко. В вашей речи будет огромное количество терминов, которые клиент просто-напросто не знает. Если вы будете сыпать этими терминами, клиент всех этих мудреных слов испугается и убежит. К примеру, если вы говорите «кассационная жалоба», произносите это словосочетание громко, четко и ясно, с последующими разъяснениями (причем простыми словами). 
3.    Задавайте как можно больше вопросов. Однако без лишней настырности. Вопросы помогут вам раскрыть детали, которые крайне важны для дела. Помните о том, что некоторые клиенты склонны умалчивать определенные моменты. Этого допускать нельзя. 

avatar
04 Апреля 2022, 10:11 AM
Просмотры: 1693
Комментарии: 0
Экономика
work_work
Оценка публикации: 0.0/0
Поделиться с друзьями:
Как использовать пептид GHRP-2
Как использовать пептид GHRP-2

Этот продукт можно использовать далеко не только в медицинских целях.

Британский дипломат дает советы о том,
Британский дипломат дает советы о том, "как Балтии обезопасить себя от России"

Западные лидеры осознают опасность соседства с Россией для стран Балтии, и за последние 6 месяцев в Латвию было нанесено гораздо больше визитов, включая визиты британских министров, чем за очень долгое время.

Каким будет год Китая в Казахстане?
Каким будет год Китая в Казахстане?

Еще в 2013 году президент Казахстана Нурсултан Назарбаев заявил, что 2017 год станет годом Китая. Это связано также с проведением EXPO-2017, которая должна быть организована в Астане.

Зачем нужна сдача нулевой отчетности
Зачем нужна сдача нулевой отчетности

Так называемая «нулевка» необходима для снижения налоговой нагрузки.

Из чего можно построить забор в СПб
Из чего можно построить забор в СПб

Как известно, в Санкт-Петербурге никогда не бывает ураганных ветров.